Email marketing is en blijft een van de meest effectieve manieren om de omzet van een bedrijf te kunnen verhogen. Het opzetten van een goed doordachte en strategische email marketingcampagne kan een aanzienlijke impact hebben op de groei van een bedrijf. In dit artikel bekijken we hoe een marketeer erin slaagde om de omzet van een bedrijf met maar liefst 15% te verhogen doormiddel van een goed doordachte email marketingstrategie.
Onderzoek toont aan dat email marketing een krachtig instrument is om klanten te betrekken, conversies te verhogen en de gehele omzet te verhogen. Een goed opgezette email marketingstrategie kan niet alleen helpen om klanten aan te trekken en te behouden, maar ook om de waarde van elke klant gedurende hun levenscyclus te maximaliseren.
De marketeer die in we in dit artikel bespreken, heeft persoonlijk emailflows opgezet voor meer dan 50 merken, met aanzienlijke resultaten. Laten we eens kijken naar de specifieke emailflows die werken geïmplementeerd en hoe ze hebben bijgedragen aan het verhogen van de omzet.
De welkomstreeks
De welkomstreeks is essentieel voor een email marketingstrategie. Het verwelkomt nieuwe leden en introduceert hen in het merk. Door middel van een reeks gerichte e-mails worden nieuwe leden aangemoedigd om actie te ondernemen, zoals aankopen doen of zich aanmelden voor beloningsprogramma’s.
De welkomstreeks omvat:
- Een bedankje voor het aanmelden
- Herinnering aan eventuele kortingen
- introductie van het merk voor kopers
- Aanmoediging om deel te nemen aan beloningsprogramma’s
- Informatie over het merk voor niet kopers
- Social proof en aanmoediging om het merk te volgen op social media
Deze welkomstreeks helpt niet alleen bij het opbouwen van een relatie met nieuwe leden, maar stimuleert ook direct actie, wat resulteert in hogere conversie en omzet.
Post-aankoopreeks
Na de aankoop is het belangrijk om de relatie met de klant te onderhouden en hen aan te moedigen om opnieuw een aankoop te doen. Deze post-aankoopreeks is ontworpen om klanttevredenheid te vergroten, herhaalaankopen te stimuleren en klanten te betrekken bij het merk
De post-aankoopreeks omvat:
- Bedankbericht en welkom bij het merk
- Cadeaus als blijk van waardering
- Herinnering aan cadeaus en aanmoedigingen om opnieuw te kopen
- Verzoek om reviews en aanmoediging om het merk te delen
- Informatie over VIP-status en beloningsprogramma’s
Door klanten na de aankoop te blijven betrekken en waarde toe te voegen, wordt de kans vergroot dat ze terugkeren voor herhaalaankopen, wat resulteert in een gestage stijging van de omzet.
Browse-abandonmentreeks
Veel potentiele klanten verlaten een website zonder een aankoop te doen. De browse-abandonmentreeks is ontworpen om deze potentiele klanten terug te halen naar de website en hen aan te moedigen om alsnog de aankoop te doen.
De browse-abandomentreeks omvat:
- Herinnering aan de producten die de klant heeft bekeken
- Social proof en mogelijke kortingen
- Herinnering aan kortingen en aanmoediging om te kopen
Door potentiele klanten te herinneren aan de producten die ze hebben bekeken en hen aan te moedigen om alsnog een aankoop te doen, wordt de kans vergroot dat ze terugkeren naar de website en alsnog converteren.
Verlaten winkelwagenreeks
Een grote uitdaging voor online retailers in het verminderen van de verlaten winkelwagens. Deze verlaten winkelwagenreeks is ontworpen om klanten die hun winkelwagentje hebben verlaten terug te brengen naar de website en hen aan te moedigen om alsnog hun aankoop af te ronden.
De verlaten winkelwagenreeks omvat:
- Herinnering aan de producten in het verlaten winkelwagentje
- Social proof en educatie over waarom klanten bij jou zouden moeten kopen
- kortingen of eventuele herinnering aan kortingen
Door klanten te herinneren aan de producten die ze hebben achtergelaten en hen aan te moedigen hun aankoop af te ronden, wordt de kans een stuk groter dat ze converteren.
Zonsondergangreeks
De zonsondergangsreeks in ontworpen om inactieve leden weer te reactiveren en hen opnieuw aan te moedigen om betrokken te raken bij het merk.
De zonsondergangreeks omvat:
- Vragen aan inactieve leden of ze nog geïnteresseerd zijn
- Laatste kans om uit te schrijven
Door inactieve abonnees te her activeren en hen opnieuw te betrekken bij het merk, wordt de kans vergroot dat ze opnieuw zullen converteren.
Klantterugwinningreeks
De klantterugwinningreeks is ontworpen om klanten die zijn afgehaakt terug te winnen en hen aan te moedigen om opnieuw aankopen te doen.
De klantterugwinningreeks omvat:
- Informatie over nieuwe producten en positieve recente klantenervaringen
- Kortingen
- Verzoek om beoordeling en een aanmoediging om deze ook achter te laten
Door klanten die zijn afgehaakt terug te winnen en he opnieuw aan te moedigen om aankopen te doen, wordt de kans vergroot dat ze opnieuw coverteren.
Conclusie
Het implementeren van een doordachte email marketingstrategie kan aanzienlijke resultaten opleveren voor bedrijven, zoals bewezen door de 15% omzetstijging die een marketeer heeft bereikt. Door gebruik te maken van verschillende emailflows, zoals welkomstreeksen, post-aankoopreeksen en verlaten winkelwagenreeksen, kunnen marketeers klanten betrekken, conversies verhogen en de algehele omzet vergroten. Het is essentieel om aandacht te besteden aan personalisatie, timing en relevantie om het succes van email marketingcampagnes te maximaliseren.
Laat een reactie achter